Plan de evacuación paso a paso

Asegúrate de que la evacuación sea segura y controlada

Una evacuación solo sale bien cuando todo el mundo sabe lo que tiene que hacer. Sin embargo, en muchas organizaciones los planes de evacuación están desactualizados, no se practican lo suficiente o resultan difíciles de llevar a cabo en caso de una emergencia real. Con un buen plan de evacuación por pasos, aumentas la seguridad de los empleados, los visitantes y el personal de emergencia, y además cumples mejor con la legislación y la normativa.
Señal de salida de emergencia en un centro comercial

¿Qué es un plan de evacuación por pasos?

Un plan de evacuación por pasos describe exactamente qué medidas deben tomar los empleados, los miembros del equipo de primeros auxilios y otros responsables en cuanto haya que evacuar un edificio, ya sea total o parcialmente. El plan garantiza que todo el mundo sepa:
Marca de verificacióncuando se inicie una evacuación;
Marca de verificaciónquién tiene qué responsabilidad;
Marca de verificacióndonde se reúne la gente;
Marca de verificación¿Cómo se comprueba que todo el mundo está fuera y a salvo?;
Marca de verificación¿Cómo se colabora con los servicios de emergencia?
Un plan de acción claro evita el pánico y hace que todo el mundo actúe de forma más rápida y organizada cuando cada segundo cuenta.
Rompecabezas del plan de acción de emergencia

¿Por qué es importante tener un plan de evacuación por pasos?

Cuando hay un incendio, una fuga de gas, una explosión, un corte de luz u otra emergencia, suele haber confusión. Los empleados reaccionan de formas diferentes y se pierde un tiempo muy valioso cuando los procedimientos no están claros.
Muchas organizaciones se encuentran con situaciones como estas:
Marca de verificaciónlos empleados no saben qué salida tienen que usar;
Marca de verificaciónLos miembros del equipo de primeros auxilios no saben quién está ya de camino;
Marca de verificaciónSe va marcando manualmente a los asistentes;
Marca de verificaciónlos visitantes se salen del encuadre;
Marca de verificaciónLa comunicación se hace a través de varios canales;
Marca de verificaciónNadie tiene una visión general en tiempo real.
Es precisamente en estos primeros minutos cuando una buena preparación determina si una evacuación se lleva a cabo de forma segura.
No está claro dónde está el responsable de FAFS dentro de un grupo grande de personas

¿Cuándo es obligatorio tener un plan de evacuación?

En los Países Bajos, cada empresa es responsable de garantizar un entorno de trabajo seguro. Según la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, las organizaciones deben tomar las medidas adecuadas para situaciones de emergencia. Además, dependiendo del edificio y del uso que se le dé, puede ser obligatorio contar con un plan de evacuación formal según el Decreto sobre Edificios y Entorno (Bbl). Un plan de evacuación actualizado es una parte importante de toda la organización de primeros auxilios. Además, las empresas están obligadas a practicar regularmente su organización de primeros auxilios y a mantenerla al día.
alarma de incendios

Plan de evacuación en 10 pasos

1. Identifica la emergencia
Notifica cualquier incidente lo antes posible. Por ejemplo, un incendio, la aparición de humo, una fuga de gas, una emergencia médica o una amenaza externa. Con Findwhere, una central de alarma contra incendios, un código QR, un botón de emergencia o un sensor IoT pueden activar automáticamente un protocolo, lo que te permite ganar unos segundos muy valiosos.
2. Avisad enseguida a los responsables de seguridad correspondientes
Avisa enseguida a las personas adecuadas. Activa la alarma e informa a los responsables de seguridad según el procedimiento acordado. A través de la app de Findwhere para personal de emergencia solo se avisa automáticamente a los socorristas adecuados, indicándoles la ubicación y las instrucciones.
3. Activa el protocolo de evacuación
Decide si hace falta una evacuación total o parcial y comunícalo con claridad. Findwhere activa al instante el protocolo de evacuación adecuado, para que todos los implicados reciban las mismas instrucciones y la coordinación siga siendo centralizada.
4. Acompaña a todo el mundo hasta fuera con cuidado
Los miembros del equipo de emergencia guían con calma a los empleados y visitantes por las rutas de evacuación indicadas hasta el punto de reunión. A través de la app, los equipos de emergencia ven qué tareas tienen que hacer y pueden comunicarse entre ellos sin necesidad de llamadas ni walkie-talkies.
5. Revisa todas las estancias de forma sistemática
Revisa sistemáticamente las oficinas, las salas de reuniones, los aseos y el resto de espacios donde aún pueda haber gente. Los empleados pueden indicar fácilmente en la app Findwhere BHV qué espacios ya se han revisado, para evitar que se repita el trabajo.
6. Ten en cuenta a las personas vulnerables
Ayuda a los visitantes, a las personas con movilidad reducida y a los empleados que necesiten apoyo adicional. Al definir de antemano las funciones, los lugares y los protocolos, cada miembro del equipo de emergencia sabrá exactamente quién necesita una atención especial.
7. Recopila y registra
Comprueba en el punto de reunión si todo el mundo está a salvo fuera. Con Findwhere puedes ver en tiempo real qué miembros del equipo de emergencia están presentes, quién está realizando una tarea y qué avisos siguen pendientes. Eso te da una visión general más clara en caso de emergencia.
8. Explica bien la situación
Facilita información actualizada a los bomberos, la ambulancia o la policía. Gracias aun únicoresumen centralizado del incidente , los servicios de emergenciadisponen más rápido de la información relevante, como la ubicación del incidente y las medidas que se han tomado.
9. Mantén la comunicación durante el incidente
Durante una evacuación, la situación cambia constantemente. Gracias a la función «Push-to-Talk», las actualizaciones de estado y las notificaciones en tiempo real, los miembros del equipo de emergencia, los coordinadores y el resto de personas implicadas permanecen conectados entre sí en todo momento.
10. Evalúa y mejora
Después de cada evacuación o simulacro, es fundamental hacer una evaluación. Findwhere registra automáticamente todas las notificaciones, los tiempos de respuesta y las acciones llevadas a cabo. Así podrás mejorar fácilmente los protocolos y preparar aún mejor a la organización para la próxima emergencia.

Así es como Findwhere ayuda a tu organización durante una evacuación

Findwhere ayuda a las organizaciones a integrar los sistemas de alarma, comunicación y coordinación de crisis en una única plataforma centralizada. Así, las personas adecuadas disponen de inmediato de la información y las instrucciones necesarias para actuar según el protocolo de crisis.
Avisar directamente a las personas adecuadas según los escenarios preestablecidos.
Activar automáticamente los procedimientos de crisis para que se pongan en marcha de inmediato las medidas adecuadas.
Compartir instrucciones específicas para cada lugar con los empleados, los miembros del equipo de emergencia y otras personas implicadas.
Mantener una visión general en tiempo real sobre los avisos, la comunicación y la evolución del incidente.
Trabajar juntos desde una única plataforma central, para que todos los implicados tengan la misma visión actualizada de la situación.
La app y la plataforma de Findwhere
Logos de clientes Findwhere

Por qué las organizaciones eligen Findwhere

Cada vez más organizaciones eligen Findwhere porque la seguridad requiere un enfoque fiable y con visión de futuro.
Con Findwhere, te beneficias de:
Marca de verificaciónUna plataforma avanzada y fácil de usar
Marca de verificaciónDiseño flexible para cualquier organización
Aplicación rápida y segura
Marca de verificaciónEscalabilidad desde una única ubicación a múltiples centros
Marca de verificaciónIntegraciones sin fisuras con los sistemas existentes
Marca de verificaciónInnovación y desarrollo continuos
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¿Qué es un plan de evacuación por pasos?

Un plan de evacuación describe paso a paso cómo una organización evacúa un edificio de forma segura y controlada durante una emergencia. El plan establece quién es el responsable, cómo se avisa a los empleados, qué vías de evacuación se utilizan y dónde se reúne todo el mundo. Las organizaciones que usan Findwhere pueden digitalizar estos procedimientos, de modo que las alertas, la comunicación y la distribución de tareas se realicen automáticamente desde una única plataforma central de seguridad y emergencia.

Según la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, los empresarios están obligados a tomar las medidas adecuadas para situaciones de emergencia. Además, dependiendo del edificio y del uso que se le dé, puede ser obligatorio contar con un plan de evacuación según el Decreto sobre obras y entorno (Bbl). Con Findwhere gestionas los protocolos de evacuación de forma digital, lo que facilita la aplicación de cambios y garantiza que los empleados siempre dispongan de los procedimientos más actualizados.

Un plan de evacuación describe toda la organización relacionada con una evacuación, incluyendo responsabilidades, medios de comunicación y procedimientos. Un plan de evacuación por pasos se centra en la ejecución práctica durante un incidente. En Findwhere, ambos elementos se pueden reunir en una sola plataforma digital, para que los protocolos estén disponibles al instante cuando cada segundo cuenta.

El empresario sigue siendo el responsable último de garantizar un entorno de trabajo seguro. En la práctica, suelen ser el coordinador de emergencias, el responsable de instalaciones, el responsable de prevención o el técnico de seguridad quienes se encargan de elaborar, mantener y ensayar el plan de evacuación. Con Findwhere pueden gestionar los protocolos, coordinar al personal de primeros auxilios y supervisar en tiempo real la disponibilidad de los socorristas.

Un buen plan de evacuación por pasos incluye, entre otras cosas, el procedimiento de alarma, las funciones y responsabilidades, las rutas de evacuación, los puntos de encuentro, la comunicación con los servicios de emergencia y la evaluación posterior. En Findwhere, todos estos elementos se pueden reunir en protocolos digitales que se activan automáticamente en cuanto se notifica un incidente.

Findwhere es una plataforma digital de seguridad y emergencia que ayuda a las organizaciones a reaccionar mejor y más rápido ante situaciones de emergencia. La plataforma avisa automáticamente a los responsables de seguridad correspondientes, activa el protocolo adecuado, facilita la comunicación durante el incidente y registra todas las acciones. Así, la evacuación se lleva a cabo de forma más ordenada, se reducen los errores y los equipos de emergencia siempre disponen de información actualizada.

Un plan de evacuación digital paso a paso garantiza que los empleados y el personal de primeros auxilios dispongan de inmediato de la información adecuada en caso de emergencia. En lugar de procedimientos en papel o documentos sueltos, las alertas, la comunicación y los protocolos se gestionan de forma centralizada y se activan automáticamente cuando se produce un incidente.

Con Findwhere digitalizas todo el proceso de evacuación. La plataforma activa automáticamente el protocolo adecuado, avisa a los responsables de seguridad correspondientes según su ubicación y disponibilidad, y facilita la comunicación durante el incidente. Gracias a la información en tiempo real sobre las notificaciones, las tareas y el progreso de la evacuación, los equipos de emergencia pueden colaborar mejor y más rápido.

Al finalizar, Findwhere registra automáticamente todas las acciones y los tiempos de respuesta. Así podrás evaluar fácilmente cada evacuación o simulacro, mejorar los protocolos y optimizar continuamente la organización de la protección civil. Así, siempre tendrás a tu disposición un plan de evacuación actualizado, adaptable y eficaz que ayuda a las organizaciones a actuar con mayor rapidez y seguridad cuando cada segundo cuenta.

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